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Wir bieten Ihnen eine schnelle und unkomplizierte (ohne vorherige RMA Anmeldung) Garantiereparatur und Reparatur Ihrer Kundengeräte.

 

Unsere Leistungen im Überlick:

• Garantiereparaturen (siehe Herstellerliste)
• kostenpflichtige Reparaturen (Computer/Server/Notebook/TFT/PDA)
• vor Ort Kundendienst bei Ihren Kunden in Ihrem Namen
• technische Telefonhotline für Ihre Kunden / Ihre Vertriebsmitarbeiter
• Aufbereitung/Refurbishment von Rücknahmen
• Leihergerätepool / kostenlose Leihgeräte im Reparaturfall
• Ersatzteildienst (Lieferung bis innerhalb 4 Stunden möglich)
• Festpreise für Kundendienst / Werkstattreparaturen
• Eskalationsmanagement (Hersteller,Händler, Endkunde) bei Problemreparaturen

 

Ablauf:

• Sie melden ein defektes Gerät
• Durch unsere Pick Up Service wird Ihr Gerät kostenlos abgeholt 
• Ihr Gerät wird kostenlos (innerhalb der Herstellergarantie) repariert oder Sie erhalten einen Kostenvoranschlag für kostenpflichtige Reparaturen.
• Ihr Gerät wird nach Fertigstellung (innerhalb höchstens ca. 10 Tagen) zurück geliefert 


Interesse an einer Kooperation?Sollten Sie ein Interesse an einer Kooperation mit uns haben, wenden Sie sich bitte an Frank Biebricher ( Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spam Bots geschützt, Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie es sehen können )

 

 

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